Suport clienti telefonic/email magazin online Power Laptop Piata Iancu

Suntem in plina expansiune si avem nevoie colegi/e care sa ne ajute in mentinerea legaturii cu clienti prin telefon/email.
Experienta din domeniul relatiilor cu clientii este OBLIGATORIE, pentru a putea identifica nevoia clientului si a ii oferi solutia ideala cat mai rapid.
De asemenea, folosirea corecta, atat in scris cat si vorbit, a limbii romane este OBLIGATORIE.
Daca ai experienta in domeniu si doresti sa cresti alaturi de noi, asteptam CV-ul tau.
Cautam o persoana pe care sa o integram in colectivul nostru pentru dezvoltarea in continuare a firmei.
Te rugam SA NU APLICI daca nu doresti un LOC DE MUNCA STABIL! Nu dorim sa pierdem nici timpul nostru si nici timpul tau.

Daca iti place domeniul nostru de activitate si doresti sa discutam, poti trimite CV-ul pe adresa ionut [a] powerlaptop.ro

Profilul candidatului ideal:
- persoana organizata si atenta la detalii
- fire sociala si cu spirit de echipa;
- dornic de un loc de munca stabil;
- experienta in domeniul relatii cu clientii este obligatorie;

Descrierea jobului:
- Preluarea apelurilor telefonice de la clienti;
- Indentificarea nevoii clientului: Asistenta pentru identificarea produsului necesar / Asistenta in rezolvarea unei probleme legate de o comanda deja plasata.
- Urmarirea si rezolvarea solicitarilor primite pe email: Solicitari legate de garantii, documente lipsa, produse trimise gresit, sau comandate gresit de catre client, alte solicitari;
- Raportarea problemelor semnalate de catre clienti: probleme legate de site, incompatibiliati produse, etc.

Oferta (bonusuri, beneficii):
- Lucrul intr-un mediu dinamic;
- Colegi tineri care te pot ajuta atunci cand ai nevoie.
- Salariu fix 2700 lei net, sau 2400 lei + catering zilnic, cu posibilitate marire in furnctie de rezultate si evaluare dupa primele 3 luni;
- Program L-V: 9:30 - 18:30
- Sambata: Optional, remunerat extra.

Tip Job: Full Time

Prezentarea firmei:
Power Laptop este prezenta pe piata componentelor de laptop inca din anul 2010. Suntem cel mai mare importator si distribuitor de componente de laptop din Romania. Putem furniza orice componenta de laptop solicitata. Intotdeauna am urmarit satisfacerea in totalitate a tuturor solicitarilor primite de la clientii nostri. Avem un colectiv format din oameni tineri si entuziasti, cu aspiratii mari, ce sunt intotdeauna aproape de clienti si colaboratori.

Anuntul Suport clienti telefonic/email magazin online Power Laptop Piata Iancu este adaugat de pe OLX.ro.